Se você instalou o aplicativo Google Rewards, respondeu as pesquisas, ganhou seu crédito e agora nao consegue usar o saldo da sua conta para comprar os aplicativos, siga lendo que podemos te ajudar.
O que acontece provavelmente com você é que, quando tenta comprar um aplicativo so aparece a opção de cadastrar um cartão de crédito ou resgatar um código, se você tiver um cartão de crédito, bem e so cadastrá-lo que irá resolver o problema.
Isto acontece porquê na google, ainda nao esta cadastrado seu endereço nem o CPF, quando vc cadastra o cartão de créditos isto se resolve, pois cadastra junto também estes dados.
Agora se você nao tem cartão de Crédito e simples resolver.
Logue no site: play.google.com (pode ser do proprio dispositivo que esta querendo comprar ou do próprio computador, porém deve ser usado um navegador, e nao o aplicativo da loja)
Na tela de compra, quando aparece as opções "Cadastrar Cartão de Crédito" e "Resgatar um Código" clique em "Resgatar um Código" digite o código "01234567890123456789" e confirme.
Irá perguntar se tem certeza que deseja atualizar seu saldo na google play, confirme.
Logo depois, informe seus dados, como CPF e Endereço e Confirme.
Terminando, atualize o navegador, e tente novamente fazer a compra.
Agora sim vai aparecer o Saldo da Google Rewards.
Se mesmo assim você nao conseguir pode ligar para o atendimento do Google pelo fone:
08007248149
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15/11/16
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» Não Consegue Usar o Saldo da Google Rewards na Google Play? Temos a solução.
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